Kapcsolatfelvétel

Üdvözöljük ügyfélszolgálati portálunkon. Magyarország területén működő online játékplatformunk kiemelt figyelmet fordít a játékosok jogainak és biztonságának megóvására, az aktuális játékadóról és szabályozásról szóló törvények betartása mellett. Amennyiben kérdése, problémája vagy panasza van, az alábbi csatornákon keresztül érhet el bennünket. Csapatunk 24/7 áll rendelkezésére a támogatás és tájékoztatás nyújtása érdekében, azért hogy szükségleteit megfelelően kielégítsük.

Kommunikációs csatornák

Élő online chat – azonnali támogatás elérhető
Elektronikus levelezés: [email protected]
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 1 555 2847
Nyitvatartás: hétfőtől vasárnapig, 06:00–23:00 között

Támogatási osztályok és válaszidő

Technikai problémák és bejelentkezési nehézségek – válaszidő: 15 perc
Pénzügyi és tranzakciós ügyek – válaszidő: 30 perc
Panaszok és jogérvényesítés – válaszidő: 2 óra
Általános információk és játékszabályok – válaszidő: 45 perc